Notre vitesse de ce connexion Internet a la maison joue 1 role important sur la qualite de votre experience Sur les forums ainsi que celle de votre famille. Indeniablement, la frustration est beaucoup reelle lorsque la page Web que l’on veut parcourir te prend un certain temps a s’afficher a l’ecran, ou que le clip que l’on regarde s’arrete continuellement. On peut aussi se poser les questions suivantes :
Quelle paraissent les vitesses de connexion reelles?
Pour le telechargement et le televersement de precisions, des vitesses de connexion Internet sont etablies en megabits par seconde (Mb/s) :
- votre connexion descendante (telechargement), soit la vitesse, mesuree en megabits avec seconde ou Mbits/s, du transfert des precisions entre Internet et votre appareil, qu’il s’agisse de fichiers, de blogs Web, de photos, de pieces musicales ou de films;
- la connexion ascendante (televersement), soit la vitesse, forcement mesuree en Mbits/s, du transfert des informations entre votre appareil et Internet.
Mes fournisseurs de services Internet (FSI) proposent plusieurs vitesses de connexion Internet a divers prix.
En regle generale, vous pourrez designer parmi quelques forfaits, mais vous devez debourser davantage pour jouir d’une connexion plus pratique.
Il y a des outils Sur les forums pour mesurer les vitesses d’la connexion Internet. Votre fournisseur en propose surement votre sur le web site pour que vous puissiez evaluer les vitesses de votre connexion.
Vous etes-vous deja reclame si votre forfait Internet reste bien celui Afin de lequel vous payez? Notre CRTC a mis dans pied un projet d’evaluation d’la performance des prestations Internet a large bande offerts dans les foyers canadiens afin d’en mesurer les vitesses et d’en evaluer des autres caracteristiques, et il vous invite a participer a cet travaux. Renseignez-vous vis-i -vis de ce projet et decouvrez si votre service Internet reste a la hauteur.
Qu’est-ce qui influence les vitesses ma connexion?
Les vitesses de telechargement ainsi que televersement associees a votre forfait sont autant de facteurs determinants pour evaluer des vitesses reelles de ce connexion Internet. Mais il y en a d’autres.
Facteurs a l’interieur du domicile
Le forfait commande a votre fournisseur precise nos vitesses du service Internet depuis ses installations jusqu’a votre porte. La documentation publicitaire annonce souvent des vitesses « pouvant atteindre » un nombre quelconque de Mbits/s, mais diverses facteurs vont pouvoir reduire la vitesse d’la connexion. En voici quelques-uns :
- L’ordinateur. Avez-vous 1 ordinateur recent et facile, ou s’agit-il d’une agee machine qui peine a fournir les ressources necessaires a toutes les nouvelles applications?
- Le modem. Ce peripherique, qui convertit nos donnees transmises par le portable, le cable ou la fibre optique dans un format exploitable via l’ordinateur, peut-il accepter les vitesses de connexion elevees qui sont la norme aujourd’hui? Il se pourra que nos modeles plus anciens ne les acceptent gui?re.
- Notre routeur sans fil. De surcroit en plus de consommateurs installent i domicile 1 reseau sans fil Afin de profiter des services Internet avec plusieurs appareils. Les vitesses de connexion vont pouvoir varier avec la distance entre le routeur et ces appareils.
- Le nombre d’appareils utilises. Utilisez-vous votre seul appareil ou partagez-vous la connexion Internet avec l’ordinateur, la liseuse ou le telephone intelligent d’autres personnes? J’ai vitesse en connexion Internet reste directement proportionnelle au nombre d’appareils connectes au reseau d’la maison.
Facteurs a l’exterieur du domicile
Plusieurs facteurs peuvent reduire les vitesses d’la connexion a l’exterieur de votre domicile :
- l’achalandage du site Web – si des milliers d’autres personnes essaient de visiter le aussi site internet que vous, les autres internautes retarderont d’autant la vitesse a laquelle vous y accedez;
- les facteurs d’ordre technique – J’ai latence, c’est-a-dire moyen que prennent les precisions a voyager d’une source a une destination, et les paquets de donnees perdus, c’est-a-dire des elements d’information que vous avez envoyes ou que vous attendez de recevoir par Internet et qui ne parviennent nullement a destination, peuvent egalement reduire des vitesses de connexion;
- la connexion – ce domicile est-il dote d’une connexion en bon etat ou faut-il la reparer?
Comment puis-je augmenter les vitesses ma connexion Internet?
Si ces vitesses de connexion actuelles vous decoivent, vous etes libre de changer de fournisseur de services Internet (FSI). Ils sont responsables de l’equipement qu’ils fournissent, de leurs methodes de facturation et de commercialisation, en qualite du service et des relations avec les clients. Si vous avez des problemes avec votre fournisseur, vous devriez communiquer avec le service a J’ai clientele et faire part de les preoccupations en direct au gestionnaire (si necessaire). Sinon, nous vous suggerons de communiquer avec la Commission des plaintes relatives aux services de telecom-television (CPRST).
Existe-t-il une norme de vitesse de connexion minimale au Canada?
Le CRTC reconnait qu’une infrastructure a large bande beaucoup developpee est essentielle Afin de favoriser la participation des Canadiens a l’economie virtuel. C’est pourquoi il a etabli de nouvelles cibles Afin de les vitesses de connexion Internet. Notre Conseil veut que tous cliquez ici maintenant les menages et l’integralite des entreprises du Canada aient acces a une connexion Internet a large bande d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.
Bien qu’une majorite de Canadiens profitent de tels niveaux de services a l’heure actuelle, cet avantage fera defaut en secteurs ruraux et les regions eloignees. Au cadre de l’ensemble de ses efforts deployes Afin de soutenir une telle infrastructure, le CRTC a etabli votre fonds destine a s’assurer que des niveaux minimaux de services d’acces Internet a large bande soient offerts partout au Canada. Il prevoit qu’a Notre fin de 2021, 90 % des foyers et des entreprises du pays profiteront de vitesses de connexion d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.
Ces objectifs devraient etre atteints au moyen du mecanisme de financement du CRTC auquel viennent s’ajouter des investissements du secteur prive, d’autres programmes de financement gouvernementaux et des partenariats public-prive. Pour plus d’informations au niveau, veuillez consulter la Politique reglementaire de telecom CRTC 2016-496 et Politique reglementaire de telecom CRTC 2018-377.
Pour en savoir plus…
Rapports sur le marche des communications : Tenez-vous au courant des dernieres informations et tendances en secteurs canadiens d’une radiodiffusion et des telecommunications incluant 1 survol du secteur des services Internet de detail ainsi que la disponibilite de l’acces a Internet a large bande au Canada.
En vedette
Nous voulons en savoir plus sur votre experience au milieu des services de Norouestel au Nord du Canada. Vous avez jusqu’au 20 janvier 2021 pour nous faire part de ces anecdotes.